Tips para manejar varias marcas en digital

En el mundo de la publicidad se suelen manejar varias marcas a la vez y, en el caso del Mercadeo Digital, ésto adquiere otro nivel de dificultad debido a que la creación de contenido es una tarea continua y en la cual suelen trabajarse múltiples plataformas, cada una con sus propias características. Por todo esto es necesario organizarse y planificarse para llevar la gestión de manera exitosa.

Aquí unos consejos sobre cómo manejar varias marcas a la vez en plataformas digitales:

• Lo primero es tener un documento de estrategia establecido para conocer la personalidad de marca y los objetivos a cumplir. De ésta manera puedes comprender mejor la esencia de cada una y sabrás cómo diferenciar el tono o los temas a explorar.
• Prepara un calendario de las fechas claves o celebraciones de interés para las marcas, define cuáles son de interés según cada comunidad.
• Ten un documento privado con todas las claves que requieres para las plataformas, así evitas el riesgo de olvidar una. También puedes ayudarte con herramientas para resguardar contraseñas como Keeper, LastPass o Passwordcom, entre otros.
• Fija los KPIs que esperas alcanzar en cada cuenta, esto te ayudará a saber en qué enfocar mejor tus ideas.
• Cuando comienzas a trabajar, haz una investigación sobre las principales fuentes que te servirán de inspiración o contenido, te puedes apoyar en aplicaciones como Feedly, Flipboard, Pocket, etc. Si debes crear contenido para un blog, crea una lista de temas alineados a la estrategia.
• Planifica los contenidos con una grilla de publicaciones, así podrás saber si requieres fotos, videos, gif o piezas gráficas. Te dará una idea de lo que necesitas y te permitirá programar por adelantado, además te permitirá establecer una línea gráfica con tu equipo.
• Por supuesto, para cualquier community, los mejores aliados son las herramientas de programación como Hootsuite, Buffer, TweetDeck, HubSpot, entre otras. Gracias a ellas, tendrás más tiempo de monitorear las menciones a la marca y responderle a los usuarios, escoge la que mejor se adapte a ti.
• Recolecta las métricas de cada plataforma y analiza los datos para saber qué ha funcionado y qué no, toma decisiones en base a eso.

Toma tiempo para leer e investigar los cambios tecnológicos o las nuevas tendencias, mantente a la par de la evolución del Mercadeo Digital y de los gustos de tu audiencia.

Recuerda que lo más importante al manejar varias marcas es establecer un sistema de trabajo que te permita llevar a cabo la estrategia de manera efectiva y seguir evolucionando progresivamente. También es bueno apoyarse en el equipo para mantener el flujo de tareas, incluso evaluar si necesitas tercerizar el servicio de creación de contenido y delegar parte del trabajo.

Cuéntanos cuál es tu truco para gestionar varias marcas a la vez, para nosotros una gran ayuda es usar herramientas de colaboración como Google Drive.