¿Cómo saber qué tipo de influencer necesito para mi marca?
Viernes 10 de Enero del 2020
En un artículo anterior, Mercadeo de Influencia y la Generación de Contenidos, hablábamos de la relevancia de los influenciadores como generadores de contenidos para marcas y cómo utilizarlos de forma positiva y productiva dentro de la estrategia de mercadeo de contenidos. Hoy te hablamos de cómo reconocer el tipo de influencer que necesita tu campaña.
Cuando contemplas trabajar con mercadeo de influencia te encontrarás con que existe una variedad de influenciadores que puedes seleccionar y que esto en gran medida depende de los objetivos que se plantee. En líneas generales debes saber que hay una diferencia entre un influenciador generador de contenido o un celebrity, además podemos trabajar con ambos en diferentes experiencias.
De manera más detallada encontrarás diferentes tipos de influenciadores, ocasiones en las cuales éstos pueden ser útiles y herramientas para calcular su nivel de influencia en redes. Como primer punto es importante recordar en los criterios de selección de los influenciadores que, para su relación con la marca, éstos deben tener:
- Afinidad con sus valores y/o la personalidad de marca.
- También es importante y será excluyente que el influenciador la conozca y le guste.
Otra consideración es que en general no hay un mejor o peor influenciador, estos varían según los objetivos planteados; ya que de ellos depende que la relación entre marca-influencer-comunidad sea más o menos efectiva. Por ejemplo, si el interés es dar a conocer el lanzamiento de un producto, el perfil del influenciador que debes seleccionar será muy diferente a si la necesidad reside en la creación de contenidos de valor para tu marca o red social.
Una vez aclarados estos puntos vayamos directo a ver nuestra clasificación o tipos de influencer:
- Difusión: Son perfiles con una importante audiencia y reconocimiento público, son idóneos para amplificar un mensaje. En este grupo se encuentran los celebrities que han trasladado su fama off-line al mundo digital y por ello suelen tener muchos seguidores, pero incluye cualquier otro perfil que tenga esta característica.
- Afinidad: Aunque esta categoría deben tenerlo todos los influenciadores involucrados, esta consideración en particular se trata cuando buscamos perfiles que se parecen a la marca y conversan en torno a los insights a los cuales queremos acercarnos. Este perfil debe tomarse en cuenta cuando requerimos apoyo para nuestro posicionamiento en un target específico, para la conexión o el reflejo de las ocasiones de consumo de nuestro producto.
- Credibilidad: En ocasiones se necesita que los atributos de nuestros productos sean corroborados por alguien con credibilidad y que de confianza del mismo. En este punto son necesarios influenciadores de esta categoría que puedan transmitir su reputación y prestigio a la marca.
- Uso: algunos productos puede requerir publicaciones especiales que logren demostrar a la audiencia su uso correcto o aprovechamiento de atributos hasta ahora desconocidos. En esos casos, los influenciadores de uso pueden conversar sobre ello, también podrán hacer recomendaciones y brindar consejos del producto que sean especialmente beneficiosos para su comunidad y así acercarla a la marca. Este tipo de influencer es idóneo, por ejemplo, para aplicaciones tecnológicas.
¿Cuál tipo de influencer escoger? Depende del tipo de campaña que quiera realizar y los objetivos a cumplir.
De todos estas categorías de influenciadores, los últimos 3 perfiles: afines, creíbles, con la capacidad de generar temas de interés, reales, cercanos; pueden brindarle a tu marca la oportunidad de nutrir su estrategia de contenidos. Como sabes esta estrategia está basada en la planificación y el desarrollo de contenido de valor que atraiga a tu audiencia/target a tus espacios de conversación, para que finalmente seas parte de su toma de decisiones.
Por otro lado, los perfiles de difusión son idóneos cuando buscamos visibilidad, awareness o reconocimiento de marca pero el contenido no deja de ser relevante, es sólo que la responsabilidad de la creación recae en la marca y los influenciadores cumplen la función de replicarla de una forma original y auténtica.
Esperamos que ahora puedas seleccionar mejor el tipo de influencer ideal para tu campaña, pero si tienes alguna duda sobre el mercadeo de influencia, déjanos tu comentario o lee alguno de los artículos recomendados sobre este tema.
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